株式会社 BANKANわものや-採用インタビューきもの販売なのに経営が学べる！？その秘密は自主経営という方針に隠されていた！

JM(JobManga)編集部の「まつじゅん」ことマツモトジュンヤです。
今回は、全国できもの販売やオリジナルの和雑貨を販売しているBANKANわものやの束原さんにお話を聞いてきました！

◆採用担当　束原さん
2014年に新卒で入社。1年目は店舗スタッフとして広島に配属となり、2年目は京都本部に異動。3年目から人事部に異動し、現在まで新卒採用に携わる。

＜目次＞
●はじめに／入社に至った経緯と理由とは
●事業概要／きものが楽しめる時代をつくる
●BANKANわものやの魅力／圧倒的な実績とユニークな方針“自主経営”
●職種／総合職としてのキャリアパス
●社風／交流を深めるために年に一度行っているイベントとは…？
●働き方／時代に合わせた３つの取り組み
●求める人物像／高額商品を扱うからこそ“いい人”が求められる
●最後に／学生へのメッセージ

はじめに／入社に至った経緯と理由とは

束原さん、本日はよろしくお願いいたします！
まず、束原さんが御社に入社しようと思った理由を教えてください！

私は福祉系の大学に通っていたのですが、就職活動が始まってから、「私は福祉関係の仕事に向いているのだろうか」と疑問を感じたんですね。
当時、福祉関係の仕事に就くために必要な実習が4年生から必須でしたので、そうなると就活と並行するのは難しいんですよ。それを懸念に思っていた私は、福祉関係ではなく別の世界を見ようという想いから志望を変えました！

おお！思い切って決断したんですね！その後はどうしたんでしょうか？

軸として、人を喜ばせるような仕事に就きたいと考えていました。これは福祉とも共通しますね。

そんな軸を持ちながら視野を広げて就活をしていた時、合説で当社に出会ったんです。

（ふむふむ）

元々きものに興味は無かったのですが、なんとなく話を聞いてみようかなと思ったんですね。

そこでは採用担当の方が話をしていたのですが、「当社は目標を日本一と掲げ、これからどんどん大きくなります」と熱く語っていました。
私は、この言葉と熱意に大きく気を惹かれてしまい、その後選考に進んで内定をいただいて入社に至ったんですよね。

そうなんですか！事業よりも、働く人と会社の想いに共感して入社を決めたんですね！

はい。
また別の話になりますが、大企業の一社員として燻っているよりも、会社の中核として働ける環境を求めていたので、その点でも当社はマッチしていました！

事業概要／きものが楽しめる時代をつくる

御社はどのような事業をしている会社でしょうか？

気軽に入りやすいお店を目標に和雑貨・きもの販売をしている会社です。
お客様にきものを見ていただく機会を増やすための入り口として、和雑貨を揃えているんですよ。

▲BANKANわものやで販売しているきものや和雑貨

御社はそうした事業を通して、どのようなビジョンを目指しているのでしょうか？

実は、当社は他社とは違うターゲットを設定しているので、戦略も違います。
一般的に、“きもの”と言うと成人式や結婚式という特別な日に着るイメージを持っていると思いますが、当社では、ファッションとして楽しんでいただくきものを広げていきたいと考えています。
ターゲットとしては、きものを必要としている人（＝前者）なのか、今きものを着ていない人（＝後者）なのか、という違いがありますね。

きものを着用する人がもっと増えることを目標にしているわけですね！

はい！
きものを日常着として復活させることを目指していますが、この市場は今まさにブルーオーシャンなので、一緒に動いてくれる人を沢山求めています！

BANKANわものやの魅力／圧倒的な実績とユニークな方針“自主経営”

御社の強みを教えてください！

では、２つ挙げます。

１つ目は、社員の成長が早いということです。当社の一番の主役である店長は20代～30代の若手社員であり、過去、最年少店長は22歳（短大卒入社3年目で店長に）です。これは、早くから責任ある仕事、自分で考える仕事に携わり、経営・営業についてしっかり学べる舞台があるからこそ成長が早いのだと考えております。だからこそ、当社は創業14年で業界第3位という実績を残すことが出来ています（全国和装小売業者ランキングより）。

２つ目は、当社が自主経営を掲げているということです。当社は全国で89店舗（2020年6月現在）展開していますが、実は全国共通のマニュアルは用意していません。それぞれの店舗で自由に経営していただくという方針を採っています。商品のレイアウトから価格、イベント活動、採用活動まで全てです。社員皆にきもののプロではなく、経営者のプロを目指してほしいと会社が伝えているくらいですね。

すごい…！
数字面は圧倒的ですが、自主経営という方針もユニークですね！店舗を経営している感覚ってとても面白そう！

職種／総合職としてのキャリアパス

御社ではどのような職種がありますか？

当社は接客業になるので、店舗業務を中心とした総合職を募集しています。

総合職として入社した後はどのようなキャリアパスになるのでしょうか？

店舗での接客業務を経験してもらいますが、早い方で1年のうちにチーフ、そして店長に昇進する方もいます。

実は、店舗数の増加に対してまだまだ人が足りていない状況なので、当社には十分ポストがあります！

これは、キャリアを早く積みたい新入社員にとってはチャンスかもしれないですね…！
店長になるまで、どのような評価基準で判断しているのでしょうか？

やはり実績ですね。
そのスタッフの信用度が高い方ではないと部下はついていきませんから。接客業なので、誠実さ・素直さも重視しています。

社風／交流を深めるために年に一度行っているイベントとは…？

御社の社風はどのような雰囲気でしょうか？

上下間の仲もそうですが、特に横の繋がりは仲がいいなと思いますね。
というのも、当社では入社してから新入社員が全員参加する入社研修があるんですね。社会人としての基礎を学ぶ研修になるんですが、そこでお互いに仲間意識を持って、その後も仲良く…という方が多いですね！

ちなみに、私の場合、よく会社の上司・同期・後輩たちと飲みに行くことが多いですね(笑)。

そうなんですか(笑)！ざっくばらんに話せる機会があるのはいいですよね！

他にも、全社員対象の研修とレクを兼ねた合宿イベントを毎年行っているんですよ！エリアごとの開催になりますけどね。このイベントも、社員同士が仲良くなるきっかけになりますね！

▲全国店長会議という、店長同士の交流を深める機会もあります！

働き方／時代に合わせた３つの取り組み

働き方改革が進んでいる中、御社ではどのような取り組みをしていますか？

当社では、主に３つの対応をしています。

１．女性社員向けの研修・会議を増やす
２．育休・産休の仕組みづくり
３．残業時間をシステムで管理

かなり力を入れて取り組んでいるんですね！
接客業の場合、残業時間が多くなりがちになると思うのですが、しっかり管理できているのは素晴らしいですね！

ありがとうございます！
以前は、時間外まで残って仕事を終わらせればいいや、という考えをする方もいましたが、今では限られた時間の中でいかに効率よく結果を出せるかという働き方が求められますね！

求める人物像／高額商品を扱うからこそ“いい人”が求められる

御社ではどのような方を求めていますか？

1番見ているポイントは誠実さ・素直さです。
当社で販売しているきものは高額な商品になりますが、これをお客様にご購入いただく際に、人柄というのは非常に重要な要素になります。

どんな人からモノを買いたいですか？と聞かれた時に、嘘をつくような人からモノを買いたいとは思いませんよね。

きものの知識とかきものに対する興味とか、それよりもその人の人柄を1番アピールして欲しいですね！

なるほど…！
たしかに、高額商品を扱う人が誠実な方でないと、お客様側からすると不安になりますよね。

▲一緒にきものを楽しむ人、募集中！

最後に／学生へのメッセージ

最後に、学生に向けてメッセージをお願いします！

今、この就活という時期は自分の将来を決める時期になります。妥協はしてほしくありません。「面接が苦手だから○○社受けない」といように、自分から受けないで後で後悔するのはやめて欲しいんですよね。その会社の何か一つでも魅力的に感じたのなら、ぜひ行動して欲しいです。
今回の記事で当社に少しでも興味を持ってくれたら、一度会いに来てみてください！

束原さん、お時間を頂きまして本当にありがとうございました！
BANKANわものや様のウェブサイトは以下からアクセス！